Dernière mise à jour : 28 septembre 2026
Cette politique explique comment LE MENE STUDIO traite les données des participants au test de RÏVOA sur WhatsApp. Le test est gratuit, sur invitation, et réservé aux personnes majeures ayant donné leur accord écrit.
Responsable du traitement
LE MENE STUDIO, société par actions simplifiée au capital de 1 €, 6 rue Frédéric Mistral, 71230 Saint-Vallier, RCS Chalon-sur-Saône 100 591 775. Contact : celine@lemenestudio.com.
Données traitées
- Votre prénom, votre numéro WhatsApp et votre langue.
- Vos réponses à la conversation d’avant-départ : attentes, centres d’intérêt, ce que vous souhaitez garder du voyage.
- Ce que vous envoyez pendant le voyage : textes, messages vocaux, photos, lieux mentionnés ou position partagée volontairement.
- Des données techniques : date et heure des messages, statut d’envoi.
Nous ne vous demandons aucune donnée sensible. Merci de ne pas envoyer de photos où des personnes extérieures au test sont reconnaissables.
Pourquoi nous les traitons
- Faire fonctionner le service : conversation d’avant-départ, reprise du matin, composition de votre livre de voyage.
- Évaluer le prototype : nombre de dépôts, satisfaction, incidents, coûts. Ces mesures sont utilisées sous forme agrégée.
- Présenter les résultats du test à des financeurs ou partenaires, uniquement sous forme anonymisée ou avec votre accord écrit séparé.
La base légale est votre consentement, que vous pouvez retirer à tout moment. Aucune donnée n’est vendue ni utilisée à des fins publicitaires.
Qui y a accès
Seule la fondatrice de LE MENE STUDIO accède aux données, avec une double authentification. Le service s’appuie sur les prestataires suivants :
- Meta Platforms Ireland (WhatsApp) : envoi et réception des messages ; Union européenne et États-Unis.
- Make : automatisation des traitements ; Union européenne.
- Airtable : stockage des données du test ; États-Unis.
- OpenAI : analyse des messages et rédaction des textes ; États-Unis.
- Anthropic : contrôle de la qualité des textes ; États-Unis.
- PDFMonkey : génération des fichiers PDF.
Les transferts hors de l’Union européenne sont encadrés par les garanties prévues par le RGPD : clauses contractuelles types de la Commission européenne ou cadre de protection des données UE–États-Unis, selon le prestataire. Les prestataires d’intelligence artificielle sont utilisés via leurs offres professionnelles ; selon leurs conditions en vigueur, les données transmises ne servent pas à entraîner leurs modèles.
Durée de conservation
Vos données sont supprimées au plus tard trois mois après la remise de votre livre de voyage, sauf accord écrit de votre part pour un usage de démonstration. Vous pouvez demander leur suppression à tout moment.
Vos droits
Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, d’opposition et de portabilité, ainsi que du droit de retirer votre consentement. Écrivez à celine@lemenestudio.com : nous répondons sous un mois au plus. Vous pouvez aussi saisir la CNIL (www.cnil.fr).
Pour supprimer vos données, consultez la page https://rivoa.fr/suppression-donnees/